Unsere
Leistungen
SMART-SEKRETARIAT
Virtuelles Sekretariat,
Virtuelles Sekretariat,
das Sie wirklich entlastet.
Ob Anruf, Termin, E-Mail oder Support – wir übernehmen, damit Sie,
mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft haben.
SMART & ZUVERLÄSSIG
Kundenservice für Ihr Unternehmen
Wir übernehmen die Kommunikation mit Ihren Kunden – ob per Telefon, E-Mail, Social Media oder im Live-Chat. Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
KontaktSMART & ÜBERSICHTLICH
Alles im Blick – Ihr Portal in Echtzeit
Behalten Sie den Überblick über alle Aktivitäten in Ihrem Kundenservice: Sehen Sie, wie viele Anrufe eingegangen sind, wie lange diese gedauert haben, wie viele Nachrichten versendet wurden und wie hoch die aktuellen Kosten sind. Mit unserem transparenten Portal sind Sie immer bestens informiert.
- Volle Transparenz
- Klare Kostenübersicht
- Einfache Auswertung
KUNDEN & PARTNER
Erfahrungen aus erster Hand
Zufriedene Kund:innen sind unser bester Beweis. Hier teilen Unternehmer und Entscheider, wie unser persönlicher Telefonservice ihren Alltag verändert hat – zuverlässig, menschlich, professionell.
“Wir nutzen den Service seit über einem Jahr und sind beindruckt. Die Anrufannahme ist stets freundlich und professionell. Wir sparen nicht nur Zeit, sondern gewinnen auch das Vertrauen unserer Kunden.”
“Dank des gesamten Teams können wir uns wieder voll auf unsere kreativen Projekte konzentrieren. Der Support ist zuverlässig und äußerst freundlich.”
“Das Team hat uns bei der Abwicklung eingehender Anfragen enorm geholfen!”
“Die Zusammenarbeit mit Smart-Sekretariat hat unsere internen Abläufe deutlich verbessert. Wir können uns keinen Tag mehr ohne den Service vorstellen.”
fragen & antworten
Häufige
Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere Dienstleistungen
wissen müssen.
Smart-Sekretariat ist Ihr zuverlässiger Partner für virtuelle Büro- und Kommunikationsdienstleistungen. Wir nehmen Anrufe entgegen, bearbeiten E-Mails und unterstützen Ihr Unternehmen in allen Belangen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Sie erhalten von uns eine persönliche Rufnummer oder nutzen Ihre bestehende. Unsere Mitarbeiter nehmen Anrufe und Nachrichten in Ihrem Firmennamen entgegen und leiten diese an Sie weiter – professionell und zuverlässig.
• Telefonservice & Sekretariat • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail • Live-Chat & Messenger-Support • Outbound-Telefonie • Dokumentenservice und vieles mehr.
Nach Abschluss und Einrichtung kann der Service in der Regel innerhalb von 24 Stunden gestartet werden.
Wir bieten flexible Tarife für unterschiedliche Anforderungen. Eine detaillierte Übersicht finden Sie auf unserer Preiseseite oder erhalten Sie gerne im persönlichen Gespräch.
Ihre Daten sind bei uns sicher! Wir arbeiten DSGVO-konform und garantieren höchste Vertraulichkeit und Sicherheit.
Ja, Sie können unsere Dienstleistungen jederzeit zum Monatsende kündigen.
Unser Support-Team steht Ihnen werktags von 8–18 Uhr telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Für dringende Fragen nutzen Sie bitte unseren Live-Chat.
Entdecken Sie unseren Service!
Wir kümmern uns um Ihre Anrufe und sorgen
für einen reibungslosen Büroalltag!