1. Verantwortlicher

Smart-Sekretariat.de
Eine Marke von Office One Teledienste UG (haftungsbeschränkt)

Mühlenstraße 8 a
14167 Berlin
Deutschland

Telefon: 030-62938267
E-Mail: info@smart-sekretariat.de
Website: www.smart-sekretariat.de

Vertreten durch den Geschäftsführer: Florian Fleckenstein

2. Hosting

Unsere Website wird bei der Serverprofis GmbH, Mondstraße 2, 85551 Kirchheim b. München, gehostet.
Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten, zum Beispiel IP-Adressen und Server-Logfiles, verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).
Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Server-Logfiles

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Daten verarbeitet:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, übertragene Datenmenge.
Zweck der Verarbeitung ist die Gewährleistung von Stabilität, Sicherheit und dem technischen Betrieb der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden ein Consent-Banner, um Einwilligungen für Analyse- und Marketingtools einzuholen und zu dokumentieren.
Rechtsgrundlagen:
– technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
– Analyse- und Marketing-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit über das Cookie-Banner möglich.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, zum Beispiel Namen, Kontaktdaten und Inhalte der Anfrage, zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

6. Kontaktformulare

Bei Nutzung unserer Formulare auf der Website werden die dort eingegebenen Daten verarbeitet.
Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, Rückmeldung auf Kontaktwünsche sowie gegebenenfalls die Erstellung von Angeboten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Google Analytics (GA4)

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics setzt Cookies und ähnliche Technologien ein, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erfassen. Die Daten werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung in die USA kommen.
Für die USA besteht kein dem EU-Standard entsprechendes Datenschutzniveau. Die Datenübermittlung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Es werden unter anderem folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse (in gekürzter Form), Geräteinformationen, ungefährer Standort, Seitenaufrufe, Verweildauer, Klick- und Scrollverhalten.
Wir nutzen Google Analytics 4 mit IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR gekürzt wird.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

8. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir verwenden den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Mit Hilfe des Meta Pixels kann das Verhalten von Nutzerinnen und Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese eine unserer Anzeigen bei Meta angesehen oder angeklickt haben. Dies dient der Auswertung der Wirksamkeit unserer Werbung und der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.
Dabei werden unter anderem IP-Adresse, Referrer-URL, Informationen zum genutzten Gerät, aufgerufene Seiten und Klickverhalten verarbeitet. Meta kann diese Daten mit einem Meta-Nutzerkonto verknüpfen und für eigene Zwecke nutzen, zum Beispiel für personalisierte Werbung.
Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Ein angemessenes Datenschutzniveau besteht dort nicht. Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

9. FluentCRM (E-Mail-Management)

Wir nutzen FluentCRM als lokales E-Mail- und CRM-System auf unserem eigenen Server. Wenn Sie sich zum Beispiel für einen Newsletter anmelden oder ein entsprechendes Formular ausfüllen, werden Ihre Daten in FluentCRM gespeichert.
Verarbeitet werden insbesondere E-Mail-Adresse sowie die Daten, die Sie im Formular angeben.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder Vertragsanbahnung).
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Auftragsverarbeitung

Mit technischen Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere im Bereich Hosting und Wartung, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Diese Dienstleister sind an unsere Weisungen gebunden.